Temps, coût et image

De quelques semaines à quelques mois au maximum pour parvenir à une solution, la médiation d'affaires nécessite de 3 à 5 réunions, soit environ 10 à 15 heures de négociations, pour finaliser un accord.

Un coût financier prévisible. Le taux horaire rémunérant le médiateur est fixé et connu à l’avance. La durée de la médiation est bien plus réduite que celle d’un procès, d’où une économie très importante, simplement mécanique. Le coût moyen d’une médiation commerciale est une à deux fois inférieur à celui d'un procès.

Une confidentialité absolue. Un procès est public et le contentieux est donc porté sur la place publique avec les atteintes à l'image qu'il entraîne. Au contraire, la médiation commerciale est confidentielle. Le médiateur - astreint au secret professionnel - conduit des négociations qui resteront strictement confidentielles, qu’elles aboutissent à un accord ou qu'elles échouent. Les parties en présence peuvent donc librement débattre et négocier.